A abertura de processos virtuais permanece ativa, sendo feita, prioritariamente, de forma virtual por meio de solicitações encaminhadas ao e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Para casos especiais, conforme Portaria 0165/2020, o público em geral deverá solicitar o agendamento para o e-mail do Protocolo da Secretaria Municipal da Educação e será encaminhado ao solicitante um recibo informando DATA e HORÁRIO do agendamento. O atendimento presencial será agendado no horário de 9h às 17h, seguindo o horário de funcionamento.

Os solicitantes interessados em abrir processos devem informar nome e telefone válido para contato; enviar documentação, conforme check list; digitalizar a documentação, a partir dos documentos originais; os formulários e os documentos elaborados pelo solicitante, ou por terceiros sob a responsabilidade deste, deverão conter assinatura a próprio punho ou digitais.

Em até 72 horas (considerando dias úteis), o solicitante receberá retorno do e-mail enviado atestando a documentação, assim como o número do processo aberto. 

O acompanhamento da tramitação dos processos pode ser realizado mediante acesso ao Totem do Sistema Protocolo Único (SPU), por meio do link https://spuevolucao.fortaleza.ce.gov.br/totem. O número para acompanhamento será enviado na resposta do email de solicitação de abertura do processo.

 

Confira a documentação:

Portaria 0165/2020

Check List das documentações

Requerimento Geral